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Profilo del cliente tipo nei saloni di acconciatura secondo Cosmoprof Asia 2023 torna con successo ad Hong Kong
una ricerca del CNA L'industria cosmetica inter-
nazionale ha fatto ritorno ad
Molto interessante è la ricerca condotta dall'Area Studi e Ri- Hong Kong per la 26ª edi-
cerche della CNA, intitolata "La domanda di servizi di ac- zione di Cosmoprof Asia,
conciatura ed estetica in Italia". Questo studio ha messo in dopo l'edizione di Singapo-
luce importanti elementi che riguardano il profilo dei clienti re dell'anno scorso dovuta
dei barbieri, saloni di acconciatura e dei centri estetici. Ecco alle restrizioni legate al Co-
cosa è emerso. vid. L'evento si è svolto in
Il 40% circa del campione frequenta i saloni di acconciatura due sedi: l'Asiaworld-Expo
in media una volta al mese, il 7% più di una volta al mese, un dal 14 al 16 novembre per Cosmopack Asia, con espositori
quarto ogni due mesi e poco più del 13% ogni quattro mesi. della filiera produttiva, e l'Hong Kong Convention and Exhi-
La spesa mensile per i servizi varia in base al genere. Oltre bition Centre dal 15 al 17 novembre, dedicato alle imprese di
il 70% dei clienti di barberia spende tra 10 e 30 euro, con il prodotto finito. Durante i quattro giorni di fiera, oltre 2.400
17,1% che spende meno di 10 euro e l'11,9% oltre i 30 euro. espositori provenienti da 44 Paesi hanno attirato l'attenzione
Per i parrucchieri, la classe più rappresentata si situa tra i di oltre 60.000 visitatori, attratti soprattutto dal carattere co-
30 e i 50 euro al mese (34,9%), mentre il 27,6% dichiara di smopolita dell'esposizione. A Cosmoprof Asia Hong Kong
spendere tra i 50 e i 100 euro. Circa un terzo del campione si 2023 hanno preso parte ben 17 Country Pavilion, tra cui l'I-
orienta verso una spesa inferiore a 30 euro mensili. La mag- talia. L'Asia, infatti, rappresenta un mercato significativo per
gior parte dei clienti si trova a breve distanza dai saloni di l'export cosmetico italiano, come evidenziato dalla parteci-
acconciatura e centri estetici, con il 72,3% che deve percor- pazione di 50 aziende italiane. Benedetto Lavino, presidente
rere meno di tre chilometri. Questa vicinanza diventa ancora di Cosmetica Italia, ha sottolineato che nel 2022 il valore
più significativa con l'avanzare dell'età. La scelta di questi dell'export verso l'Asia è stato di oltre 1,1 miliardi di euro,
servizi è principalmente influenzata dal passaparola, che rap- registrando una crescita del 17,2% rispetto all'anno prece-
presenta il 55,4% e il 60,8% delle preferenze rispettivamen- dente.
te per i saloni di acconciatura e i centri estetici. Seguono la
casualità di imbattersi nel negozio, la ricerca su Internet o la
scoperta tramite i social. Modern Barber a Salon International
La solidità delle relazioni costruite dai clienti con gli opera- Il meglio dell'hairstyling maschile e della
tori del settore è evidente: solo il 20,3% frequenta più di un barbieria durante il Modern Barber di Salon
barbiere o parrucchiere, mentre appena il 13,3% si rivolge a International 2023. Sul palco abbiamo visto
più di un centro estetico. Tuttavia, tra gli 18 e i 29 anni, que- lavori audaci.
sta tendenza cambia in modo significativo, con una diversifi- Ecco la proposta di Roots/co la treccia da
cazione che raggiunge il 42,8% per i saloni di acconciatura e guerriero e una bellissima sfumatura.
il 26,5% per i centri estetici.
Nella fascia d'età inferiore ai 44 anni, la propensione al cam-
biamento aumenta di circa il 50%. La stabilità delle relazioni
previene o riduce notevolmente l'implementazione di poli- La 27ª edizione di Beautyworld Middle
tiche di fidelizzazione, come affermato dai clienti: il 72,1% East 2023
dei barbieri e parrucchieri e il 43,2% degli estetisti non le La fiera Beautyworld Middle East Dubai
mettono in atto. Tuttavia, l'ascolto attento da parte degli ope- che si è tenuta dal 30 ottobre al 1 novem-
ratori viene considerato essenziale dal 75% dei clienti. bre 2023 ha rappresentato un'importante
Esistono motivi che potrebbero compromettere anche la rela- appuntamento internazionale per la bel-
zione più solida. L'84,9% dei clienti opterebbe per un cambio lezza, il makeup, i prodotti per capelli, le
di operatore se mancassero le autorizzazioni igienico-sanita- fragranze e il benessere nel Medio Orien-
rie, il 78,2% se i prodotti utilizzati fossero di scarsa qualità, il te. Situata presso il Dubai World Trade
73,1% se i macchinari venissero impiegati da personale non Center è tra le più influenti e frequentate al mondo, e ha of-
adeguatamente formato, il 72% se non venissero possedute ferto ai visitatori l'opportunità di incontrare le aziende lea-
tutte le certificazioni richieste e il 64,4% se il titolare non der nel settore e conoscere le ultime tendenze dell'industria
avesse l'abilitazione all'esercizio della professione. cosmetica.
Anticipazioni di Cosmoprof Worldwide Bologna 2024 pullman gratuiti e tariffe d’ingresso scontate. Un altro appuntamento-novità dell’e-
Con il format One Day Event del 24 marzo, Cosmoprof Worldwide Bologna dizione 2024 sarà Ap-Hair-Itivo, un aperitivo dedicato al settore HAIR, che age-
2024, concentra in un’unica giornata gli show di ON HAIR. Questa è la grande volare il networking in un contesto informale. Inoltre, per scoprire i giovani talenti
novità per il settore hair. Questo consentirà agli operatori di organizzare al meglio la attraverso Hair Ring Selected, si coinvolgeranno: CNA, Confartigianato, le scuole
loro visita a Cosmoprof, permettendo loro di dedicare più tempo al business, stabili- di acconciatura interessate e Next Fashion School. Questo progetto offrirà una si-
re relazioni commerciali con le aziende espositrici nei giorni precedenti e interagire nergia tra il mondo della moda e dell'acconciatura, con hair talent e studenti di moda
con gli addetti ai lavori dei saloni dedicati alla filiera produttiva e al comparto retail. che presenteranno i loro progetti, evidenziando il legame tra moda e acconciatura.
Per agevolare le visite, Cosmoprof riserverà agli operatori del settore appartenenti Anche questa iniziativa si terrà domenica 24 marzo presso la Lounge Cosmetica
alle associazioni di categoria CNA e Confartigianato la possibilità di usufruire di Italia.
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