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Intervista

JOICO IL BRAND DELLA GIOIA SI RACCONTA

Chiara Galluccio desiderino vivere, nei nostri saloni, esperienze piacevoli da ricordare, che
Marketing Manager Italy infondano loro JOI e sicurezza. Oltre alla qualità dei prodotti, parliamo quindi
anche di un’attenzione particolare all’esperienza del cliente a 360°. Questo è il
Joico è un brand che nella sua mission ha la parola JOI, suggerimento che desideriamo dare: diffondere JOI e farla ricordare. Un altro
gioia. Ci spiega meglio come una sensazione, la gioia, si consiglio importante è investire sulla propria formazione e su quella del proprio
lega concretamente con il vostro brand, la bellezza e la staff. L’Education, quindi, come elemento chiave per differenziarsi in un mercato
salute dei capelli? sempre più complesso e sfidante e per essere riconosciuti come esperti indiscussi,
JOI è l’energia positiva che percepisci quando vedi i tuoi soprattutto nel colore.
capelli sani e splendidi, è la sensazione di sicurezza in te
stessa e di gioia di quando ti senti bellissima e non vedi Perché un acconciatore dovrebbe scegliere i prodotti e la formazione JOICO?
l’ora di condividerlo con chiunque. Sicuramente la qualità dei nostri prodotti è una delle ragioni per cui sceglierci.
Tutti i nostri prodotti (Colorazione, Care, Servizi Tecnici) mantengono infatti la
Come viene trasmessa e portata avanti questa mission dai professionisti in promessa di un capello sano. Inoltre, i nostri training sono tenuti da professionisti
salone in Italia? del settore, che comprendono perfettamente le esigenze degli hairdressers, ancora
I nostri stylists e coloristi sono innamorati del brand, sentono questa gioia nel cuore, più particolari in questo momento storico. Ma soprattutto, perché JOICO regala
e la trasmettono ogni giorno ai loro clienti. Alberto Di Domenico, Elisa Sassano, JOI, ed un sorriso. Cosa c’è di più prezioso?
Valentina Malta e l’intero Team di Educators in Italia trasmettono ogni giorno ed
in tutta Italia questo spirito di gioia a tutti gli stylists e coloristi JOICO. Amiamo Qual è il valore aggiunto che porta in salone?
sognare in grande, insieme ai nostri saloni. Le nostre formule innovative e trasversali Tutti i nostri prodotti sono infusi di una tecnologia che ripara e ricostruisce il
consentono ai nostri artisti del capello di andare oltre ogni limite e realizzare le loro capello dall’interno, anche durante una colorazione e senza bisogno di trattamenti
ambizioni: questo contribuisce a renderli ancora più colmi di JOI. addizionali: questo è sicuramente un elemento vincente per conquistare nuovi
clienti. Inoltre, alcuni prodotti contengono tecnologie che consentono di prevenire
E dai loro clienti? i danni dei capelli prima che compaiano.
Le nostre clienti sono così orgogliose del risultato dei loro capelli sani, che le fa Un’altra ragione per sceglierci? Crediamo nella formazione, da professionisti per
sentire più sicure di sé, che sono le prime ambasciatrici di questo spirito di JOI. professionisti, sempre e comunque. Ed in un mondo che cambia così velocemente,
avere un supporto costante che ti aiuti ad affrontare le sfide quotidiane, è
Qual è la promessa e quale sarà il vostro impegno per il 2023? sicuramente un punto di forza.
L’innovazione di prodotto continuerà ad essere al cuore dei nostri piani per il 2023
(ed oltre), insieme ad una forte attenzione per i fashion trends. Continueremo a E per il cliente?
mettere al centro del nostro mondo gli hairdressers per creare una vera community Le clienti sono sempre più attente e preoccupate per la salute dei loro capelli, non
e stimolare il senso di appartenenza, tramite eventi e tramite un esclusivo ed elitario
programma di formazione al colore, fatto dai professionisti, per i professionisti. più soltanto della loro bellezza estetica. Con JOICO non avranno più necessità di
scegliere, perché potranno avere capelli bellissimi e contemporaneamente sani.
Si parla sempre di aggiornarsi per crescere e in questo periodo affrontare le Inoltre, le consumatrici odierne sono sempre più preparate sulle necessità dei propri
incertezze congiunturali. Cosa proponete per gli imprenditori del settore hair capelli. Cercano risposte specifiche, adatte alla propria problematica (volume,
marketing? disidratazione, durata del colore ecc). JOICO ha più linee di prodotti adatte a
Specialmente in questo momento di incertezza, crediamo che i nostri clienti rispondere a ciascuna esigenza e necessità.

Alberto Di Domenico trascorsi. I forti contrasti verranno mitigati da toni morbidi e soffusi per donare
European Design Team Member / ICT Artistic Director armonia e rotondità alla forma colore. Per il mercato italiano lanceremo 4 nuove
palette per la personalizzazione delle armonizzazioni colore prendendo ispirazione
Come European Design Team Member crei con altri dall’istituzione del colore per antonomasia: Pantone. Per quanto riguarda i tagli,
tuoi colleghi collezioni moda capelli internazionali, sicuramente saranno presenti due grandi must: il box bob, da sempre un classico
inclusive, che siano valorizzanti e calzanti per una e una rivisitazione dello shag-haircut in versione lunga con frangia texturizzata.
donna dei 5 continenti.
Come ICT Artistic Director, quali sono gli aspetti che vengono apprezzati
Come ci riuscite? durante l’attività di formazione dai titolari imprenditori?
Siamo a tutti gli effetti una società multietnica e da ciò ne Durante i nostri training due sono i fattori che vengono particolarmente messi in
consegue che il grado di contaminazione, in termini di stile, si evolva sempre di risalto ed apprezzate dai partecipanti stessi:
più; per noi questo vuole essere un ulteriore stimolo durante lo sviluppo creativo. - La pragmaticità dei contenuti a uso salone.
JOICO nasce come un brand americano: per questo motivo, per sua natura si - La trasversalità dei contenuti che forniamo sia in termini tecnico-
rivolge a una moltitudine di entie con capelli di diverso genere, per il massimo didattici che sul profilo commerciale-marketing.
dell’inclusività. Il nostro obiettivo è creare un “mashup” che possa incontrare
anche il gusto e desiderio di ogni donna di qualsiasi continente mediante lo stile E dai loro dipendenti?
che più le rappresenta. Per noi i collaboratori sono il bene più prezioso e sono la ragione che ci spinge
a concentrarci anche sui loro bisogni e necessità tra cui “i fondamentali” ed
Da che spunti partite per intercettare i trend internazionali? una motivazione improntata sulla crescita costante e assidua. Il denominatore
Tutto parte dalla fase di ispirazione, osservando il panorama globale della moda; comune? L’empatia!
dall’haute couture al pret à porter sino a toccare i sobborghi della urban culture.
A mio avviso la nascita dello street fashion, da cui più volte abbiamo preso La formazione, oggi, dopo la pandemia, è cambiata? Ci spieghi?
ispirazione, è stato un vero e proprio grido di inclusività nel campo della moda. Durante i due anni di pandemia abbiamo vissuto praticamente solo online. Era di
Il fatto che ogni membro dell’European Creative Team provenga da un paese fatto l’unico modo per restare connessi alle persone e ai professionisti.
differente è un ulteriore valore aggiunto; la formazione artistico-creativa di ognuno Sentivamo l’esigenza di essergli vicini. Abbiamo concentrato il 100% delle nostre
funge da veicolante per la creazione di una collezione. risorse umane ed educative proiettandoci in quella direzione perché sembrava
l’unica possibile…
Anche se parlare di trend è sempre più difficile perché le immagini corrono Ora siamo tornati alla modalità 100% live in presenza, registrando circa 1000
veloci, quali sono le tecniche di colorazioni e i tagli 2023 che suggerite/ presenze per l’anno 2022 grazie all’operato svolto dal collettivo JOICO Italia in
insegnate durante i vostri corsi di formazione professionali? sinergia con i distributori di zona e a tutti i professionisti che hanno creduto nel
In linea generale, potremmo dire che il focus dell’hair trend 2023 sarà ancora progetto. Ed ora siamo pronti per raggiungere nuovi obiettivi e risultati anche in
incentrato sulla schiaritura, ma con profili decisamente differenti dagli ultimi anni termini numerici per il 2023!

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