Page 42 - SALON INTERNATIONAL DONNA
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HAIR
               Indagine di mercato
        MOD A
          SALONI: MISURE NECESSARIE E AUSPICABILI


          PER IL VERO RILANCIO DELLA PROFESSIONE



         Salon Interantional sostiene e difende la categoria degli acconciatori, è a favore di iniziative che possano tutelarla e agevolarla.
         A Madrid, il 24 ottobre 2022, le associazioni di categoria dei parrucchieri spagnoli si sono riunite il Plaza de Cibeles per chiedere al Governo di Pedro
         Sanchez la riduzione dell’aliquota IVA, dall’attuale 21% al 10%. Qual è la situazione in Italia? Lo abbiamo chiesto ad alcuni protagonisti della coiffure del
         nostro Paese. Quali alternative alla riduzione dell’IVA si potrebbero attuare? Il dialogo è aperto. Su questo tema scottante, che riguarda il presente e il futuro
         degli acconciatori italiani, desideriamo aprire un dibattito, coinvolgendo diversi protagonisti del mondo della coiffure


                         AZIENDE                                     ACCONCIATORI                            ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA




          Allarme inflazione, caro bollette, aliquota IVA   professionalità, di gestire i conflitti nel team, di controllare   È  d’accordo sull’applicazione di una normativa
          al 22%; situazione critica post-pandemia: tanti   i costi, altra criticità. E poi c’è tutta la competenza del   fiscale più equa per i parrucchieri, in quanto
           sono gli ostacoli da affrontare. Secondo lei,   marketing, non solo social. Il parrucchiere può cercare di   svolgono un’attività di porgitori di servizi?
          l’applicazione di un’IVA agevolata potrebbe      ottimizzare al meglio i passaggi della clientela nel salone   Quali altre misure si potrebbero adottare per
          essere un valido aiuto per gli acconciatori?     aumentando  la disponibilità  di servizi. Come? Con la   agevolare la categoria?
                                                           competenza tecnica e di marketing. Garantendo servizi
                                                           di altissima  qualità  che offrano un’esperienza  di  grande
          Ida Fuga, Emsibeth                               benessere, in modo che il cliente sia invogliato a ritornare.      Gianni Bassoli, presidente nazionale CNA Acconciatori
           Certamente l’IVA agevolata darebbe un aiuto alla                                                  Come noto, in tema di partita IVA, l’Europa già consente agli Stati
          categoria.                                                                                        membri di prevedere un’aliquota agevolata sui servizi di acconciatura
          Oggi più che mai la figura del parrucchiere può giocare un     Federico Lucchesi                  fino a un minimo del 5%. La CNA, in diverse occasioni, ha
          ruolo nel migliorare la vita delle persone.                                                       affrontato questo tema anche a livello di proposta legislativa. In
          Noi stiamo collaborando  per aiutare i saloni a essere      Contenere l’IVA nella misura in cui si lascia alle imprese   generale, riteniamo che una riduzione dell’aliquota IVA per i
          ecologici, etici e con i giusti compensi per tutti.  più economia è al momento un bene. Gli ultimi tre anni   servizi di acconciatura vada nella direzione giusta se, a fronte di un
          Stiamo formando i parrucchieri all’ascolto, all’attenzione   hanno portato a ingenti perdite economiche che non sono   intervento in tal senso, sarà possibile registrare una riduzione del
          oltre che alla competenza tecnica in senso ampio con   recuperabili. La ricetta per la ripartenza purtroppo non   prezzo dei servizi con un conseguente aumento della domanda e
          l’armocromia, oltre a quella strettamente legata a colore   esiste; è necessario riportare un po’ di serenità abbattendo   quindi della redditività e del tasso di occupazione del nostro settore.
          e stiratura, ma ci stiamo impegnando per alzare lo   i costi per le imprese che hanno perso decine di migliaia      Molto altro ci sarebbe da fare. Da una recente indagine, condotta
          standard della categoria con la cultura del benessere e del   di euro con la recente crisi. Bisogna gratificare soprattutto   da CNA sulle imprese di acconciatura associate, emerge come i
          miglioramento continuo.                          chi può dimostrare di aver investito durante i periodi più   problemi dell’attuale congiuntura economica, dall’aumento dei
          Purtroppo troppi parrucchieri non si formano per evolversi   critici dal dopoguerra a oggi, con l’obiettivo di crescere e   costi alla crisi energetica, stiano mettendo il settore a dura prova.
                                                                                                            Dai dati raccolti emerge chiaramente che queste imprese hanno le
          e vediamo che questi saloni sono sempre più vuoti e non   assumere.                               potenzialità per reagire positivamente agli shock a cui l’economia è
          sopravviveranno al grande cambiamento in atto. Oggi le                                            attualmente sottoposta e allo stesso tempo dichiarano di avere precise
          donne scelgono il parrucchiere migliore, specializzato nella                                      strategie che intendono adottare per accrescere la loro competitività
          soluzione del loro problema. Il parrucchiere generalista,     Gibian                              nonostante la complessità dello scenario e l’incertezza del periodo. Si
          come pure il salone bazar, avrà vita sempre più dura.    Gibian, alias Gino Bianchini, hairstylist famoso dagli anni   pone, pertanto, il problema di creare le condizioni più adatte affinché
          Proprio per questo noi di Emsibeth Company ci siamo   Ottanta, è l’inventore dell’extension, della teoria dei visi e   le imprese siano in grado di cogliere le opportunità e le prospettive di
          uniti con Parrucchiere Organizzato, per rendere concreto   solido sostenitore dell’uso della maschera acidificante al posto   crescita che esse intravedono.  Gli operatori del settore manifestano
          il salto di qualità negli aspetti manageriali e nella cultura   di shampoo e balsamo. Il suo nome viene subito associato al   da tempo l’esigenza di un contesto normativo aggiornato che
          d’impresa a beneficio dei saloni.                mondo dello spettacolo, ai backstage di tantissimi personaggi   consenta loro di offrire risposte adeguate al proprio mercato di
                                                           famosi della tivù e della politica che in tanti anni di carriera   riferimento. Le nostre attività negli ultimi anni hanno conosciuto
                                                           giorno dopo giorno, lo hanno conosciuto e messo nell’agenda   continue innovazioni dovute all’utilizzo di tecniche sempre più
          Fabio Franchina, Framesi s.p.a.                  considerandolo un bravo professionista e soprattutto un   all’avanguardia e all’introduzione di nuovi servizi. L’indagine
          Io credo che qualunque sostegno possa essere utile al   amico, un fratello su cui poter contare. Gibian è un abile   evidenzia, infatti, come il tema della formazione e delle competenze
                                                                                                            sia al centro delle strategie e dei programmi di investimento delle
          nostro mondo: una riduzione dell’VA potrebbe ridurre   comunicatore, solare, ti mette a tuo agio e con uno sguardo   imprese. Non si può non considerare, pertanto, la necessità di iniziare
          alcuni prezzi e, di conseguenza, migliorare la possibilità di   ti fa capire che ti puoi fidare: ha tecnica, conoscenza e tanta   a ragionare su un intervento di rinnovamento della nostra legge
          vendita di servizi e prodotti.                   esperienza  internazionale.  Da  ragazzo  si  è  specializzato  a   di settore in modo da renderla più adeguata a sostenere le istanze
          Riterrei però più utile uno snellimento della fiscalità per   Londra. “Andavo a fare le ferie all’Accademia di Vidal Sasson   del nostro mondo. Percorsi formativi maggiormente qualificanti,
          semplificare il progresso di gestione e magari arrivare a   e ho lavorato anche in Giappone, dove sono superesigenti.”   introduzione di nuove figure professionali, potenziamento di
          un’aliquota fissa e più contenuta.               Ha avuto uno store di prodotti per capelli e un megasalone a   strumenti (come per esempio l’affitto di poltrona) che possano
           Per rispondere alle mutate esigenze del consumatore   pochi passi dal Duomo di Milano. Si è guadagnato un posto   rendere più facile per i giovani imprenditori inserirsi nel mercato
                                                           su rotocalchi e riviste importanti pettinando le celebrities
          ritengo  sia  fondamentale  allargare  l’offerta  dei  servizi,   e partecipando a shooting con fotografi internazionali. Ha   sono i principali punti della proposta di riforma che la CNA
          qualificare ulteriormente il lavoro in salone e far crescere   impreziosito la sua carriera intervenendo nelle fiere di tutto il   intende sostenere e sulla quale confidiamo che riprenda il confronto
                                                                                                            politico. Le imprese del settore avvertono con forza la necessità di
          la rivendita. Noi oggi siamo in grado di fornire una serie                                        interventi incisivi anche rispetto al tema del lavoro irregolare. La
          di soluzioni che prevedono il coinvolgimento di più saloni   mondo. “Quando visito un nuovo Paese, vado subito a parlare   “concorrenza sleale” degli operatori abusivi è ormai un fenomeno
                                                           con i miei colleghi, vedo come si muovono, osservo come
          o lo sviluppo di un programma su misura per le esigenze   hanno organizzato la vita in salone.”   diffuso e radicato. In Italia, secondo gli ultimi dati ISTAT, 14,4
          specifiche.                                                                                       lavoratori indipendenti su cento sono irregolari. Nel settore dei
                                                           Ora è molto impegnato ad aiutare la sua categoria che vive un   servizi alla persona, che comprende acconciatori ed estetisti, il tasso
                                                           momento difficile perché, ci dice: “Dopo la chiusura obbligata   di irregolarità dei lavoratori indipendenti (che può essere inteso
                                                           legata al Covid, i miei colleghi sono schiacciati dai costi del
          Danilo Maletti, Maletti SpA                      personale affitti e via dicendo. Le saracinesche di tanti negozi,   come una proxy dell’abusivismo) risulta però quasi doppio e pari al
           Il discorso è molto semplice e lineare. Le agevolazioni   saloni e profumerie si abbassano per non rialzarsi più. Vorrei   27,6%. Si tratta di un dato evidentemente inaccettabile, aggravato
                                                                                                            dalle chiusure imposte dall’emergenza sanitaria e dal proliferare
          fiscali fanno comodo a tutti anche se sono piccole. Ai   poterli aiutare portando la mia esperienza. Nella mia carriera   di piattaforme online che operano indisturbate,  proponendo
          dipendenti  come ai liberi professionisti. Bisognerebbe,   ho puntato sulla vendita dei prodotti, con una strategia mirata.”  prestazioni a domicilio, senza curarsi dei limiti imposti al riguardo
          poi,  puntare  alla  riqualificazione  e  allo  sviluppo  delle                                   dalla normativa di settore e dai regolamenti comunali. L’abusivismo
          competenze professionali del parrucchiere, offrendo aiuti    Quale?                               nei comparti della cura della persona, oltre a mettere a repentaglio
          veri, concreti, utili. Penso a detrazioni fiscali, a un credito     “Fai vedere il problema e offri la soluzione. Così sei sicuro di   la salute dei clienti, getta discredito sulle imprese che operano nel
          d’imposta, magari a capitali a fondo perduto per acquisire   vendere. Per esempio, la maggior parte delle donne ha i capelli   rispetto della legalità. Il contrasto all’abusivismo è quanto mai
          competenze manageriali e digitali, leve fondamentali per   secchi e li lava con prodotti inadatti. Se in salone le proponi   necessario per fornire alle imprese regolari un segnale tangibile della
          la competitività e per fare fronte alla crisi.    una piega di qualità con incluso nel servizio lo shampoo   vicinanza  delle  istituzioni.  La  CNA  è  costantemente  impegnata,
           Il Governo dovrebbe incentivare gli acconciatori a   e un trattamento a pH acido che chiude le cuticole, sentirà   attraverso campagne di comunicazione e sensibilizzazione, nella
          migliorare le competenze del personale  con corsi di   una leggerezza e un nutrimento mai provati e stai certo che si   diffusione tra le imprese e i cittadini della cultura e del rispetto
                                                                                                            della legalità e del lavoro svolto secondo le regole. Purtroppo in
          formazione manageriali come è stato fatto con noi imprese.    porterà a casa il prodotto. E ritornerà, perché soddisfatta. Con   molti  territori  le attività di  controllo  e vigilanza  sono  carenti o
          Penso per esempio alla possibilità di avere un coach che li   la rivendita dei prodotti un salone può coprire le spese. Anche   non sufficientemente incisive. Mentre i dati allarmanti richiamano
          istruisca su come sviluppare il business. Avere fondi da   perché in salone passano meno persone, e le donne portano   la necessità di strumenti efficaci di verifica e sanzioni esemplari a
          destinare a programmi che facilitino il lavoro, la creazione   i capelli lunghi, il servizio taglio è sempre meno richiesto, la   carico degli operatori irregolari e abusivi. È quindi necessario un
          di un sito del salone. Il mercato ultraprestazionale di oggi   permanente  è scomparsa.  Il  Governo  dovrebbe  intervenire   impegno più forte da parte delle autorità locali. Allo stesso tempo,
          chiede di essere competenti tecnicamente, ma anche di   alleggerendo l’IVA perché siamo artigiani e le aziende   è importante l’attuazione di politiche che non siano basate solo su
          avere qualità manageriali, di saper definire i tempi di lavoro   dovrebbero agevolare la rivendita con una politica di sconti   attività di contrasto/repressione, ma che incoraggino l’emersione
          propri e dei collaboratori in modo efficiente, di essere   importante. Così nei saloni si alleggerirebbero le inquietudini e   del sommerso, ribadendo il valore della legalità. Ne beneficerebbero
          empatici e diplomatici con i clienti, di comunicare con   tornerebbe un clima più sereno.”        soprattutto le aree depresse del nostro Paese dove il mancato
                                                                                                            sviluppo economico è determinato anche dalla diffusa illegalità.

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