Page 29 - Salon Internaional donna

Indagine di mercato

IL MERCATO PROFESSIONALE: NUOVE SFIDE 2022

2. Sapersi adattare al cambiamento. Gli ultimi cinque le colonnine dell’acqua per evitare il consumo di bottiglie di
anni hanno visto uno stravolgimento delle modalità di plastica. Nella nostra politica aziendale c’è la scelta di fornitori
comunicazione e di influenza del consumatore obbligando e trasportatori locali. La gestione degli acquisti è ottimizzata per
tutte le aziende a diventare digital-centric. evitare sprechi o dover ricorrere successivamente a smaltimenti
3. Innovare. Recentemente, nel settembre 2021, abbiamo inutili. Le materie prime che utilizziamo sono il più possibile
lanciato una colorazione molto importante, che si chiama di derivazione naturale e certificate biologiche e anche nel
Choice Color Elite. la colorazione permanente ad alta packaging stiamo utilizzando il più possibile plastica e carta
definizione del colore, senza ammoniaca. riciclata.
- Un posizionamento vincente rispetto alla concorrenza 4. Sicuramente le sfide degli ultimi due anni ci hanno rafforzato
che derivi da un prodotto “wow”, ovvero quel prodotto, e insegnato che, come aziende e manager, dobbiamo essere
o servizio, che, in quanto innovativo, consente nel lungo più veloci, più preparati ad affrontare i cambiamenti e aperti
periodo a un’impresa di porsi un gradino al di sopra della all’ascolto. Le previsioni per il 2022 tengono conto della speranza
concorrenza. di tornare quanto più possibile alla normalità e quindi a uno
- Occorre saper rapidamente identificare quel modello di spirito di fiducia e per questo l’attività di riposizionamento ci
business che renda davvero vincente il nostro prodotto e il permetterà di consolidare il percorso di crescita.
Claudio e Simone Bruccoleri, CEO, Labor Pro suo posizionamento, vincente in termini di quote di mercato
1. Labor Pro nasce con uno scopo ben preciso: la ricerca e di concreta performance finanziaria.
dell’eccellenza orientata alla felicità del cliente. Oggi, dopo oltre - Far leva sul trend giusto al momento giusto.
50 anni, siamo orgogliosi di essere il punto di riferimento per 2. Medavita, proprio per il suo solido Heritage, sta crescendo
professionisti del settore Hair & Beauty e per tutti coloro che fortemente all’estero, anche in virtù della forte caratterizzazione
decidono di puntare sulla qualità e sull’affidabilità dei materiali, italiana. Oltre alla Spagna, secondo mercato mondiale di
accuratamente selezionati e sottoposti a rigidissimi controlli. Medavita, alla fine del 2021 abbiamo lanciato la Cina con una
Negli ultimi anni, la chiave del successo di Labor Pro ci ha filiale diretta. Un forte investimento che negli anni a venire ci
aperto nuove porte. La principale è sicuramente rappresentata darà grandi soddisfazioni. E poi c’è l’Italia, il nostro mercato
dall’incremento del coinvolgimento del cliente in ogni fase del core: dalla seconda metà del 2021 sta vivendo una forte spinta
processo di sviluppo. Dalla ricerca e l’innovazione in base alla espansiva in virtù del nuovo posizionamento, coerenza della Walter Cangi, Direttore commerciale, Salerm Italia
domanda e ai trend di mercato, passando per il testing, fino strategia e del lavoro della squadra, anche sul territorio, e grande 1. Sicuramente essere particolarmente vicino ai nostri clienti,
ovviamente allo sviluppo del prodotto e alla proposta dell’offerta. capacità innovativa dell’azienda. Definire obiettivi chiari, almeno restando flessibili alle esigenze che in questi tempi sono davvero
A far da cornice a questo focus, vi sono tre colonne su cui si in un orizzonte temporale di 2 o 3 anni, impatta positivamente estremamente variabili. Siamo una multinazionale, ma sappiamo
poggia il nostro operato: flessibilità, serietà e professionalità. su tutta l’azienda. Da un lato, aiuta il management a essere più dare ascolto al pari di una piccola azienda del territorio.
Desideriamo che ogni attore con cui ci interfacciamo percepisca rapido e consapevole nel prendere decisioni. Dall’altro, supporta
una solidità e un legame di fiducia a cui non abbiamo mai lo sviluppo di un sistema di controllo delle performance aziendali 2. Credo che un’azienda possa svilupparsi dando voce alle richieste
rinunciato. molto più attento e approfondito, migliorando anche il processo del mercato e del proprio tempo, dunque in questo momento
2. Il percorso di digitalizzazione che abbiamo avviato e l’affermazione di definizione dei budget e degli obiettivi finanziari. Ciò che penso che la sfida del rispetto dell’ambiente sia la giusta direzione
in alcuni mercati esteri rappresentano indubbiamente il terreno più conta, però, è l’impatto positivo di una strategia chiara sulla da dare alle politiche aziendali.
più fertile della nostra progettualità, su cui ci è richiesto insistere. capacità dell’azienda di rimanere al passo dei trend di mercato e 3. Le società del Gruppo VMV Cosmetic (Salerm Cosmetics,
L’ultimo biennio ha generato enormi criticità per molti player adattarsi al cambiamento. Lendan, Salón Selección, Marvi) aderiscono agli Obiettivi di
del mercato. Talvolta, è la sopravvivenza stessa delle imprese del 3. La consumatrice ci dice che per essere considerati un’azienda sviluppo sostenibile 2030 promossi dalle Nazioni Unite per
settore ad essere stata messa a repentaglio. L’aumento del costo premium nell’ambito del lusso dell’haircare, la sostenibilità, un pianeta più sostenibile. Gli obiettivi di sviluppo sostenibile
delle materie prime, i ritardi nelle spedizioni e l’irreperibilità dei ovvero essere un buon cittadino, è un prerequisito essenziale. (SDG) cercano di risolvere problemi che vanno dalla povertà
materiali sono stati la causa di profonde lacerazioni per tante Per Medavita e Beautynova si tratta di un asse di lavoro molto ai cambiamenti climatici e promuovono sia l’istruzione sia
realtà. Per un’azienda strutturata, leader del settore quale è Labor importante, e di un percorso di continuo miglioramento che l’uguaglianza di genere, la difesa dell’ambiente, la pace, la
Pro, un periodo come questo rappresenta solo un’opportunità per vogliamo affrontare con i nostri partner saloni e i nostri clienti. salute o il consumo responsabile. Lavoriamo affinché le nostre
continuare a essere un punto di riferimento per il cliente. In che I packaging di Medavita sono fatti con vetro o plastica nature fabbriche generino zero rifiuti. Quando terminiamo di produrre
modo? Consolidando i rapporti con i fornitori e intervenendo friendly, quindi con materiali riciclabili per quanto riguarda il e confezionare i prodotti, tutti i reattori, i tubi, le macchine per
prontamente per “raddrizzare il tiro” quando necessario senza packaging primario (quindi flaconi, fiale in vetro, ecc.). In merito l’imballaggio che sono stati utilizzati in questo processo vengono
stravolgere la nostra politica di prezzo e implementando i al packaging secondario, quindi gli astucci che contengono i puliti con acqua di grado farmaceutico ultrapura. Quest’acqua
servizi offerti. Quando l’eccellenza e la qualità dei prodotti sono nostri prodotti, è presente il certificato FSC (Forest Stewardship viene immediatamente riutilizzata per ricostruire altri prodotti.
assodate, quello che conta e che ti contraddistingue è il servizio Council) nature friendly, ciò significa che la carta è riciclabile. Nel nostro stabilimento di produzione abbiamo un impianto
che offri. 4. Oggi più che mai, i consumatori spingono le aziende di trattamento dell’acqua che ha una capacità di depurazione
3. Siamo intervenuti su due piani sinergici. Da un lato, all’innovazione, sono sempre più alla ricerca di informazioni in di 360.000 litri all’anno. Recuperiamo tutta l’acqua trattata
abbiamo fatto diventare la sostenibilità parte integrante della tempo reale, hanno aspettative molto alte in tema di sicurezza che avanza dai processi produttivi. Cerchiamo di garantire
nostra filosofia. Uno dei servizi che ci contraddistinguono dei prodotti che utilizzano e di performance. Quindi, la sfida un’energia economica, sicura e sostenibile. Disponiamo di
e che riducono gli sprechi e l’impatto sul pianeta, infatti, è sarà stare al passo con le loro esigenze e necessità, offrendo pannelli solari con l’obiettivo di autoapprovvigionamento in 5
rappresentato dall’assistenza. Per quanto il nostro indice di prodotti innovativi e sicuri, e raggiungerli con metodi di anni, che equivale a ridurre l’emissione di CO2 fino a 100.000
defezione si attesti sotto l’1%, il nostro approccio è “riparare” comunicazione digitali, che richiedono un cambio di approccio kg all’anno. In quest’ottica è stato naturale introdurre diverse
e non “buttare via”. Dall’altro lato, abbiamo voluto fortemente da parte dell’azienda. linee di prodotti biologici fino ad arrivare a proporre una linea di
adottare piccole azioni quotidiane, come ridurre l’utilizzo di colore vegano.
materiali nocivi e inquinanti per le spedizioni, abolire l’utilizzo 4. Investiamo il 5% del profitto annuale in ricerca e sviluppo.
della plastica in azienda e proporre prodotti eco-sostenibili che L’innovazione e il progresso tecnologico sono fondamentali
rispettano persone e ambiente. per trovare soluzioni durature riguardo alle sfide economiche e
4. Veniamo da un secondo semestre più che soddisfacente, ambientali. Il consumo e la produzione sostenibili significano
fare di più e meglio con meno. Si tratta anche di svincolare
caratterizzato da un vento in poppa inebriante che vogliamo la crescita economica dal degrado ambientale, aumentare
continuare a sfruttare sul mercato italiano. Intendiamo, quindi, l’efficienza delle risorse e promuovere stili di vita sostenibili.
consolidare la nostra leadership in Italia e investire risorse ed Questo è uno dei pilastri di VMV Cosmetic Group. Concludo
energie nei mercati esteri, affacciandoci in territori inesplorati.
con il motto dell’azienda: “Crescendo con te!”.

Nicoletta Peruzzo, Business Unit Manager, Nevitaly
1. Cosmetica Italia ci dà dei segnali rassicuranti per il 2022 in
termini di crescita, e per Biocosm’Ethics la sfida per il 2022
sarà quella di mantenere il trend di crescita degli ultimi anni.
In particolare, il brand Nevitaly ci sta dando segnali importanti:
chiudiamo il 2021 con un + 25% e le prospettive per il 2022
sono altrettanto positive perché sarà l’anno del riposizionamento
del brand. Infatti, Nevitaly, nata nel 2013, subirà una completa Mauro di Bonaventura, Founder & CEO, SHEis Beauty Int.
Alfonso Emanuele de León, CEO, Medavita SpA trasformazione proprio per affrontare i grandi cambiamenti in 1. L’ascolto del mercato è una delle peculiarità che ci
1. Le regole del successo di un’azienda cambiano di continuo, atto già dal 2019. Quindi essere disruptive (dirompenti) sarà il contraddistinguono, sulla base delle quali realizziamo progetti
perché il mondo in cui viviamo cambia di continuo. Ci sono tre nostro motto. su misura per il mercato che vogliamo conquistare.
aspetti che reputo determinanti e molto importanti: 2. Con il rinnovo e riposizionamento di brand, il nostro focus 2. Nello studio di nuove risorse esclusive per il parrucchiere
1. Definire un posizionamento chiaro, validarlo col di sviluppo sarà l’export, e in particolare i mercati del Nord miranti alla conquista della fiducia dei clienti finali. La figura del
consumatore e una volta fatto questo essere molto coerenti e Europa, dove troviamo grandi affinità con il consumatore finale. parrucchiere per noi rappresenta un punto vitale e centrale sul
persistenti nel tempo. Medavita ha una storia estremamente Naturalmente anche il riposizionamento distributivo per il quale convogliamo tutte le attenzioni strategiche.
ricca. Nell’ultimo anno con la squadra del marketing mercato Italia rappresenterà una grande sfida, ma al contempo
abbiamo rielaborato il posizionamento valorizzando alcuni una grande possibilità di sviluppo per il nostro marchio. 3. Ferma restando la piena condivisione del progetto, a livello
aspetti dell’Heritage…(eredità) fin dal 1963 e d’ora in poi 3. Lo affrontiamo già da tempo, giorno dopo giorno, fin dalle aziendale abbiamo intrapreso questa strada per dare il massimo
comunicheremo il messaggio con grande forza, coerenza e piccole scelte quotidiane. Ad esempio, in azienda abbiamo contributo per la salvezza del pianeta.
investimenti. 4. Le dinamiche economiche di quest’anno non sono sicuramente

SAL ON INTERNA TIONAL DONNA 29