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interviste sul mercato
impegno è sinonimo di qualità e serietà, e i parrucchieri possono mostrare il proprio morbido e luminoso. L’efficacia delle for-
ci consente di curare la nostra reputazione lavoro in modo creativo e coinvolgente. mule REHUB+ si basa su un cuore green:
aziendale nei confronti degli stakeholder: Inoltre, i blog specializzati nel settore della potenti attivi di origine naturale accurata-
investitori, clienti, dipendenti e clienti esteri. bellezza forniscono spunti e consigli preziosi mente selezionati per la loro comprovata
per rimanere al passo con le ultime tendenze funzione protettiva anti-rottura multibon-
3 L’Italia, con un mercato esigente e variegato, e tecniche. Per questo motivo, collaboriamo ding.
rappresenta una sfida continua e un banco con le più importanti testate e arricchiamo il
di prova per l’innovazione e l’eccellenza. nostro blog con articoli e consigli. Mantenere 2 La nostra azienda è certificata ISO 9001 e
Grazie alla combinazione unica di tradizione una presenza online attiva e interagire con la 14001, garantendo che tutte le operazioni
e innovazione, il Made in Italy è sinonimo di nostra community è essenziale per costruire siano svolte sotto rigorosi controlli e moni-
qualità e prestigio a livello mondiale. La nostra una clientela fedele e soddisfatta. La chiave toraggi.
azienda, attraverso l’attenzione ai dettagli del successo è adattarsi in modo dinamico e Dedichiamo, quindi, una costante attenzio-
tecnologici e la passione per l’artigianato, innovativo alle mutevoli esigenze del mercato, ne all’ambiente, orientando le nostre scel-
ha guadagnato e mantenuto negli anni una garantendo così un servizio di qualità, te verso materie prime di origine naturale
reputazione globale per l’eccellenza dei suoi all’avanguardia e in linea con le tendenze del e biodegradabili. Consideriamo anche il
prodotti, mantenendo un legame solido con i momento, senza mai discostarsi dai nostri packaging e i materiali per la comunica-
propri clienti e distinguendosi come leader nel valori e dalla nostra mission. zione del prodotto, cercando di coniugare
settore. sostenibilità e funzionalità senza trascurare
l’estetica.
4 La missione aziendale è sempre stata quella
di creare un impatto positivo nel settore, 3-4 Le strategie per affermarsi a livello interna-
offrendo soluzioni innovative e di alta qualità. zionale sono varie e complesse. Si tratta di
Grazie alla collaborazione con partner globali un meccanismo che coinvolge diversi ele-
e all’adozione di una strategia orientata menti che devono lavorare insieme in modo
all’innovazione, l’azienda ha ampliato la sincrono. Certamente, il fatto che l’azienda
propria presenza sul mercato internazionale, disponga di laboratori di Ricerca e Sviluppo
distinguendosi come leader nel settore. Giuseppe Arteritano, CEO, Helen Seward e di Controllo Qualità rappresenta una ga-
1 Helen Seward ha sempre posto la sua at- ranzia sia per i distributori sia per i clienti
5 Il nostro ufficio dedicato al Marketing e alla tenzione sull’unione tra Natura Mediter- finali.
Comunicazione valuta tutte le opportunità ranea e Tecnologia, seguendo la filosofia Questi ultimi possono così contare su uno
di comunicazione disponibili, sia nel mondo aziendale del “Green Mind”. La Natura standard qualitativo del prodotto per ogni
reale che su internet, al fine di raggiungere Potenziata HyperTech rappresenta l’ultima singola produzione. In aggiunta, il nostro
ogni tipo di consumatore. innovazione sviluppata nei nostri Labora- servizio Customer Care offre ai distribu-
In un mondo sempre più interconnesso, la tori di Ricerca: siamo stati tra i precursori tori la possibilità di essere “accompagnati”
comunicazione riveste un ruolo cruciale nel nel settore Hair Care ad adottare processi nell’acquisto e nell’utilizzo dei prodotti in
rafforzare la reputazione del nostro brand tecnologici innovativi per potenziare i fi- modo diretto e semplice. Presso la nostra
aziendale. Ciò avviene attraverso una varietà tocomplessi delle piante mediterranee, tra- Accademia, organizziamo corsi di aggiorna-
di strumenti, tra cui i canali digitali come i sformandoli in estratti IperFermentati e Oli mento e formazione indirizzati sia agli ad-
social media, i siti web aziendali, le campagne attivati, con un’azione cosmetica potenzia- detti alle vendite che ai tecnici dei nostri di-
pubblicitarie online e offline, nonché gli eventi ta sulla fibra capillare. La Linea Mediter è stributori di tutto il mondo. Coinvolgiamo
e le fiere. Ogni messaggio veicolato deve essere la linea professionale di Trattamenti Hair attivamente anche i saloni professionali, che
in linea con i nostri valori e la nostra mission, Care Hyper-tecnologica grazie a ingredien- sono veri e propri intermediari diretti con il
creando così un legame autentico e duraturo ti naturali potenziati, combinati a moleco- pubblico. In pratica, forniamo un servizio
con il nostro pubblico di riferimento. La nostra le altamente performanti. Questo assicura completo a 360 gradi che fa sicuramente
strategia di comunicazione è stata elaborata trattamenti innovativi e altamente efficaci, la differenza sia sul mercato italiano che su
con cura, tenendo conto del linguaggio offrendo una gamma completa con soluzio- quello internazionale.
utilizzato, dei toni e dei formati più adatti ni personalizzate per soddisfare le diverse
per raggiungere il target. Il contatto diretto è esigenze. 5 In un settore sempre più competitivo come
fondamentale, motivo per cui partecipiamo L’innovazione di Helen Seward si concen- il nostro, comunicare la Brand Identity è
a numerose fiere ed eventi, cercando di tra costantemente sull’offrire prodotti pro- essenziale per distinguersi e raggiungere i
mantenere costantemente alimentata la fessionali ultra-performanti che proteggano diversi target.
collaborazione con i nostri distributori. In ed esaltino la bellezza del capello: REHUB+ Helen Seward crede nell’importanza della
questo modo, riusciamo a comprendere le Specialist rappresenta la nuova dimensione comunicazione integrata, sia offline che
esigenze e i desideri dei nostri clienti, ascoltare del servizio professionale in salone, decli- online, in grado di raggiungere il pubblico
le opinioni e i feedback dei nostri partner nato in prodotti tecnici e trattamenti ul- con un messaggio univoco, ma allo
commerciali e dei consumatori finali, come tra-performanti focalizzati sulla rigenera- stesso tempo diversificato, valorizzando
gli acconciatori. Questo approccio ci consente zione e protezione anti-rottura della fibra le caratteristiche di ciascun mezzo e
di migliorare costantemente e di mantenere capillare. strumento di comunicazione. Diffondere
un legame solido e duraturo con coloro che Con REHUB+ Specialist è possibile inter- consapevolezza nei confronti del brand
apprezzano e utilizzano i nostri articoli, ma venire in modo mirato e immediato sulla Helen Seward a livello mondiale, partendo
soprattutto ci permette di farci conoscere ed fibra capillare, rigenerandola profondamen- dal B2B fino ad arrivare al B2C, rappresenta
essere competitivi sul mercato internazionale. te attraverso la formazione di nuovi legami la nostra sfida quotidiana a livello di
Altrettanto importanti sono i canali digitali interni, trasformandone qualità e aspetto, strategia di marketing. In linea con questi
emergenti, che negli ultimi anni hanno sigillando cuticola e doppie punte, e resti- obiettivi, il mondo digitale e i social media
conosciuto una crescita significativa. Questi tuendo integrità per un nuovo capello forte, rappresentano per noi una preziosa leva di
canali includono le piattaforme social, dove resistente alla rottura, straordinariamente business.
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